Iniciada por Conchi Escalera Plaza. Última respuesta de Serafin Sanchez Calvo 29 Oct 2009.
Iniciada por Alonso Vadillo Jimenez. Última respuesta de Miguel Angel Guergué 20 Ago 2009.
Comentario por Conchi Escalera Plaza el febrero 9, 2011 a las 3:30pm Pensando un poco en como se puede mejorar el funcionamiento de la CRA, la efectivad de la misma, me planteo como hacerlo mas facil.
Como combatir el aburrimiento, la falta de interes de los operarios, y la monotonia, de lo que enrealidad debe ser, que no pase nada, pero que es el gran enemigo de la atención necesaria para captar lo que se debe captar cuando ocurre, que no es cuando queremos ni mucho menos avisa.
Son necesarios los protocolos? A que nivel? Con quien hablamos y aquien tenemos que comunicar?
Puesto asi, es un estudio necesario de la CRA, su funcionamiento, su personal, sus clientes, las necesidades de los mismos y hasta donde como empresa tenenemos que llegar.
Si, todo un estudio, casi un Master, para saber como se puede conseguir la mayor optimización de funcionamiento y efectividad en una CRA.
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